Termes et Conditions

La plupart des gens réservent une promenade guidée pour échapper à des règles et règlements. Cependant, nous incluons ce qui suit pour vous donner pleine confiance dans notre compétence et approche professionnelle. When you book we will ask you to complete a booking form and will send you an electronic briefing pack.

Fournisseur,,en,Client,,en,Individuels ou en groupe le paiement des services,,en,Le plein tarif pour votre réservation est payable à l'avance de votre promenade, mais vous pouvez réserver et payer jusqu'à et le jour de votre promenade,,en,Les paiements à effectuer par chèque ou en espèces ou par virement bancaire,,en,Les chèques sont payables au S H Crummay,,en,Pour les paiements de transfert bancaires s'il vous plaît,,en,et nous vous fournirons les détails pour que vous puissiez effectuer le transfert,,en,En tant que petite entreprise,,en,toute annulation peut avoir un impact significatif sur nous,,en,sera faite par Explorer à Cornwall pour couvrir l'administration aux fins d'annulation jusqu'à,,en,jours avant la date de votre réservation,,en,En cas d'annulation dans les,,en,jours de la date de votre réservation, le coût total de la réservation sera facturé si la réservation ne peut pas être reloué aux clients alternatifs,,en: Explorez à Cornwall

Client: Individual or Group paying for services

Réservation

The full fee for your booking is payable in advance of your walk but you can book and pay up to and on the day of your walk. A 10 £ par tête est de dépôt exigé à la réservation, le solde étant payable avant le début de votre promenade.

Payments to be made by cheque or cash or bank transfer. Cheques are payable to S H Crummay

For Bank Transfer Payments please Nous contacter and we will provide the details for you to make the transfer

• Adresse postale:
  Treassowe Barton
  Ludgvan
  Penzance
  Cornouailles
  TR20 8XQ
  Royaume-Uni

Il est de la responsabilité des clients pour s'assurer qu'ils sont à l'hébergement désigné, réunion ou un point de collecte à l'heure convenue.

Annulation

Annulation par le Client:

As a small company, any cancellations can have a significant impact on us. Pour l'annulation d'une réserve de £ 10 par personne (le dépôt) will be made by Explore in Cornwall to cover administration for cancellation up to 4 days in advance of the date of your booking. For cancellation within 4 days of the date of your booking the full cost of the booking will be charged if the booking cannot be re-let to alternative clients. Explorer à Cornwall fera tous les efforts pour relouer votre réservation dans ces circonstances,,en,est forcé d'annuler une promenade,,en,cela peut être très court préavis pendant ou avant la marche,,en,Explorer à Cornwall a l'assurance responsabilité civile à la place de 5 millions de livres de détails sont disponibles sur demande,,en.

Annulation par Explorez à Cornwall (Le fournisseur de):

Alors qu'on fait tous les efforts raisonnables pour traiter de telles éventualités il peut y avoir des reprises quand Explorer à Cornwall, par pas de notre faute, is forced to cancel a walk, ou à apporter des modifications à une promenade. Tous les efforts seront déployés pour informer les clients de ces changements dès que possible est pratiquement, this may be very short notice during or before the walk. If we have to cancel a walk for any reason, we will try to offer a suitable alternative date, failing this we will refund the full amount you have paid

Droits d'admission

Explorez à Cornwall se réserve le droit de refuser une réservation ou Debar une personne de participer à nos randonnées, si, à notre avis raisonnable de leur participation est susceptible de causer de la détresse, gêne ou des dommages à eux-mêmes, d'autres clients, ou nos dirigeants à pied.

Cela inclut les participants qui ne parviennent pas à nous informer d'un état de santé ou un handicap qui empêche leur pleine participation dans les promenades, et les participants qui, selon nous, peut-être sous l'influence de l'alcool ou de drogues.

Il comprend également les participants qui de l'avis du chef de marche ne sont pas correctement vêtus ou équipés pour profiter de la promenade dans safety.We ne sommes pas responsables pour tout inconvénient ou frais encourus à la suite.

Moins de 18 de

Les exigences de la Licensing Authority Activités d'Aventure signifie pas que nous sommes incapables de prendre moins de 18 ans, sauf s'ils sont accompagnés de l'événement par leur parent ou tuteur légal. Toute réservation pour une personne de moins 18 doit être faite par leur parent ou tuteur légal.

Les conditions médicales & Aptitude

Afin de s'assurer que les clients à acquérir l'expérience des plus agréables, s'il vous plaît vous assurer d'avoir un niveau approprié de remise en forme pour votre promenade préféré. En cas de doute, s'il vous plaît demander à l'avance, nous pouvons habituellement adapter les promenades et accueillir la plupart des demandes.

Les clients doivent nous en informer à l'avance de tout handicap, conditions médicales ou des allergies qui peuvent affecter vos capacités lors de l'événement.

Responsabilité et assurances

Nous ne serons pas tenus responsables des dommages causés par la défaillance totale ou partielle de l'exécution du contrat si un tel manquement est imputable au client, est imprévu ou inévitable, au-delà de notre contrôle et / ou imputable à un tiers.

Nous vous recommandons fortement de souscrire de vacances appropriée / assurance voyage, pour couvrir l'annulation et de retarder, décès, blessure, perte ou dommage aux effets personnels, la responsabilité à des tiers.

Explore in Cornwall has Public Liability Insurance in place of £5 million details available on request.

Le choix définitif des routes

Le choix d'itinéraires pour tous les milieux est à la discrétion du Explorez à Cornwall et les itinéraires peuvent être modifiés pour s'adapter aux conditions météorologiques particulières ou à des moments particuliers de l'année pour fournir la meilleure expérience possible. Aucune garantie ne peut être donnée que nous allons rencontrer la faune spécifique.

Photographies

Les photographies prises sur nos événements peuvent être utilisés sur notre site Internet ou tout autre matériel promotionnel. Si les clients ne veulent pas être photographiés, s'il vous plaît informer votre guide.

Si Les clients aimeraient photographies qu'ils ont prises pour être utilisé sur notre site Web et du matériel promotionnel, s'il vous plaît envoyez-les à nous; Les clients conserveront le droit d'auteur.

Possessions personnelles

Les photographies prises sur nos événements peuvent être utilisés sur notre site Internet ou tout autre matériel promotionnel. Si les clients ne veulent pas être photographiés, s'il vous plaît informer votre guide.

Si Les clients aimeraient photographies qu'ils ont prises pour être utilisé sur notre site Web et du matériel promotionnel, s'il vous plaît envoyez-les à nous; Les clients conserveront le droit d'auteur.

Les plaintes et les griefs

Dans le cas peu probable où un client a des motifs de se plaindre une marche, la plainte doit être fait pour le fournisseur lors de l'événement afin que des mesures correctives peuvent, si nécessaire, être pris.

Le client reconnaît qu'il est déraisonnable de ne prendre aucune mesure au cours d'une promenade, mais à se plaindre plus tard,.

Cependant, si un problème devait être résolu, plainte doit être déposée par écrit dans les 28 jours de la Marche pertinente. Dans la mesure permise par la loi le fournisseur ne sera pas responsable à l'égard de premières demandes laissé entendre plus tard 28 jours à compter de la clôture de la Marche pertinente